پیش از خرید
در صفحه کتاب، عنوان، نویسنده، ناشر، قیمت و نوع اثر را بررسی کنید. اگر نمونه رایگان در دسترس است آن را مطالعه کنید. امکان مطالعه در کتاب‌خوان و امکان دریافت فایل دو قابلیت جدا هستند؛ توضیحات دانلود کتاب را نیز ببینید.
مراحل ثبت خرید
- از فروشگاه کتاب موردنظر را انتخاب کنید و وارد صفحه جزئیات آن شوید.
- با حساب کاربری خود وارد شوید. خرید به همین حساب متصل می‌شود.
- برای کتاب پولی، گزینه خرید را انتخاب کنید و عنوان کتاب و مبلغ نمایش‌داده‌شده را در صفحه پرداخت بررسی کنید.
- پس از بررسی مشخصات و مبلغ، گزینه پرداخت را انتخاب کنید و مراحل پرداخت را در درگاه بانکی تکمیل کنید.
- پس از پرداخت موفق و بازگشت به سایت، نتیجه پرداخت بررسی و خرید ثبت می‌شود. کتاب را در بخش «خریدهای من» همان حساب می‌توانید ببینید.
پرداخت از طریق درگاه بانکی
هزینه کتاب از طریق درگاه پرداخت بانکی پرداخت می‌شود. پیش از پرداخت، عنوان کتاب و مبلغ نهایی را بررسی کنید و پس از تکمیل مراحل درگاه، به سایت برگردید تا نتیجه پرداخت مشخص شود. دسترسی به کتاب پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود. کتاب رایگان نیاز به پرداخت ندارد.
اگر خرید در حساب نمایش داده نشد
مطمئن شوید با همان حساب وارد شده‌اید و فهرست خریدها را دوباره باز کنید. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما خرید نمایش داده نمی‌شود، پیش از پرداخت دوباره وضعیت خرید را با پشتیبانی بررسی کنید. نام کتاب، زمان پرداخت، شماره پیگیری در صورت وجود و پیام نمایش‌داده‌شده را برای بررسی آماده کنید. اطلاعات کارت بانکی یا رمز را ارسال نکنید.